Director de Spa de Bienestar a tiempo completo
Wellness City | OH West Chester
Director de Spa de Bienestar a tiempo completo
Tiempo completo • Wellness City | OH West Chester
El acceso igualitario a programas, servicios y empleo está disponible para todas las personas. Aquellos solicitantes que requieran adaptaciones razonables en el proceso de solicitud y/o entrevista deben enviar un correo electrónico a Accommodation@glowbrands.com. NOTA: Este correo es solo para solicitudes de adaptación. Cualquier otra consulta no recibirá respuesta.
Gana hasta $45,000+ al año más oportunidades de bonificación*
Gana hasta $45,000+ al año más oportunidades de bonificación*
*Los directivos con mejor rendimiento promedian hasta 55.000 dólares al año a través del salario base más bonificaciones por rendimiento y tienda. Aunque no se garantiza 55.000 dólares al año, existen oportunidades de bonificación por un rendimiento sólido, fiabilidad, liderazgo y cumplimiento de los criterios de formación.
Principales ventajas y ventajas
- Opciones de seguro de salud (médico, dental, de visión)
- Opciones de Seguro de Vida y Cobertura por Discapacidad
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Planificación flexible
- 401(k) con igualación de la empresa
- Opciones de pago diario
- Descuentos para empleados en productos y servicios
- Desarrollo Profesional y Formación
- Código de vestimenta informal y ropa de empresa libre
- Bronceado gratuito
- Bronceado en spray libre
- Servicios gratuitos de spa de bienestar
- Programas de Bienestar para Empleados con opción de reembolso anual de 125 dólares
- Descuentos exclusivos en minoristas externos
Resumen de la empresa
Glow Brands, una empresa familiar, incluye marcas como Wellness City, Sun Tan City, Planet Fitness y Buff City Soap, y tiene su sede en Louisville y Elizabethtown, Kentucky. La empresa gestiona más de 350 ubicaciones en varios estados y emplea a más de 2200 personas.
Glow Brands, una empresa familiar, incluye marcas como Wellness City, Sun Tan City, Planet Fitness y Buff City Soap, y tiene su sede en Louisville y Elizabethtown, Kentucky. La empresa gestiona más de 350 ubicaciones en varios estados y emplea a más de 2200 personas.
- Ofrecemos productos, servicios y recomendaciones basadas en el conocimiento a través de relaciones de confianza y amistosas con clientes que ayudan a nuestros clientes a lucir bien, sentirse bien y a generar confianza en sí mismos y en quienes son.
- Glow Brands está llena de empleados entusiastas y divertidos que sienten pasión por nuestras marcas. Te encantará trabajar en un entorno positivo donde los compañeros se conviertan en amigos. Aprenderás habilidades valiosas que podrás utilizar a lo largo de tu carrera, con oportunidades de progreso y liderazgo. Ofrecemos excelentes beneficios para todos los empleados a tiempo completo y parcial.
Resumen del puesto
El Director del Spa de Bienestar debe ejercer discreción regularmente en la gestión general del spa. La mayor parte de tu tiempo la dedicas a supervisar y dirigir a la plantilla, tomar decisiones sobre el personal (es decir, contratación, formación, evaluación, disciplina, despedida, asignación de personal y programación), garantizar la satisfacción y la calidad de la experiencia del cliente, supervisar y motivar al personal para alcanzar los objetivos de rendimiento, gestionar pequeños problemas de mantenimiento, garantizar la limpieza de tu spa y gestionar la seguridad y protección dentro del mismo. El Director del Wellness Spa es responsable de modelar y actuar conforme a los principios de Wellness City para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Tareas y responsabilidades:
Tareas y responsabilidades:
- Desarrollar y formar a los empleados para ofrecer experiencias increíbles a los clientes.
- Hacer un seguimiento rápido de las preocupaciones y problemas de los clientes.
- Siempre da un ejemplo positivo y demuestra una actitud tranquila durante periodos de alto volumen.
- Demuestra la actitud de que el cliente es lo primero al responsabilizar a los miembros del equipo por la calidad del servicio al cliente.
- Impulsa las métricas de la empresa desarrollando planes de acción. Motiva e instruye directamente al equipo del spa implementando los programas de la empresa.
- Gestiona con integridad y honestidad y promueve la cultura, los valores y la misión de Wellness City.
- Planifica, identifica, comunica y delega responsabilidades a los miembros del equipo para garantizar el flujo fluido de las operaciones.
- Directamente responsable de la limpieza, mantenimiento, saneamiento y organización de los equipos e instalaciones de spa, bronceado sin sol y UV.
- Gestiona los niveles de personal del spa para asegurar el desarrollo de los empleados y mantener los requisitos operativos del spa.
- Cumplimiento de las leyes de salario y horario aplicables para miembros no exentos del equipo y menores.
- Utiliza todas las herramientas operativas para planificar y alcanzar la excelencia operativa en el balneario. Las herramientas incluyen directrices laborales, informes, gestión de caja y gestión de inventarios.
- Utiliza informes financieros para identificar y abordar tendencias y problemas en el rendimiento del spa.
- Realiza regularmente evaluaciones de rendimiento, proporcionando feedback y estableciendo objetivos desafiantes para mejorar el rendimiento de ventas.
- Capacidad para ser líder en el rendimiento de ventas y para cumplir consistentemente los objetivos de ventas.
- Gestiona las ventas en curso.
- El Director del Spa de Bienestar debe trabajar 5 días a la semana de 40 horas semanales (mínimo).
- El Director del Spa de Bienestar debe trabajar un número variable de turnos de mitad y/o cierre cada semana, según lo determine sus supervisores según las tendencias empresariales y las necesidades de personal.
Experiencia:
- Se prefiere la educación universitaria, pero no es obligatoria.
- Se requiere experiencia en gestión y/o ventas.
- Se prefieren experiencia en belleza, spa, industria del bronceado y/o atención al cliente.
- Habilidades básicas de informática (capacidad para usar Word, Excel y Outlook).
- Capacidad para gestionar eficazmente en un entorno acelerado, gestionando múltiples situaciones simultáneamente.
- Sólido conocimiento de técnicas de atención al cliente y prácticas operativas.
- Fuertes habilidades para resolver problemas y organización/planificación.
- Sólidas habilidades de liderazgo, con la capacidad de asesorar y mentorizar mientras se conocen las prácticas y procedimientos de supervisión.
- Habilidades para hacer equipo.
- Capacidad para priorizar y delegar.
Requisitos físicos:
- Capacidad para estar de pie y caminar durante largos periodos de tiempo.
- Capacidad para doblarse en la cintura para limpiar equipos de spa, sin sol y bronceado UV.
- Capacidad para levantar o ayudar a levantar objetos y cajas pesadas.
- Capacidad para agacharse para recoger basura, toallas, etc. del suelo.
- Capacidad para realizar funciones de limpieza de spa, sin sol y UV, incluyendo desempolvar, barrer, fregar, frotar, etc.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en solitario durante los turnos según lo requiera el negocio.
Declaración del solicitante: Certifico que mis respuestas a todas las preguntas son verdaderas y correctas, sin ninguna omisión de ningún tipo. Además, entiendo que cualquier omisión material, declaración falsa, engañosa o incorrecta hecha en esta solicitud o durante el proceso previo al empleo puede ser motivo de cancelación de esta solicitud o, si estoy empleado en el momento en que se descubra, de mi despido inmediato. Doy al empleador el derecho a contactar y obtener información de todas las referencias, empleadores, instituciones educativas y a verificar de otro modo la exactitud de la información contenida en esta solicitud. Por la presente eximo de responsabilidad al empleador y a sus representantes por buscar, recopilar y utilizar dicha información, así como a todas las demás personas, corporaciones u organizaciones para proporcionar dicha información. Entiendo que el empleador es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y, como tal, no discrimina ilegalmente en el empleo, y ninguna pregunta en esta solicitud se utiliza para limitar o eximir a ningún solicitante de la consideración laboral en una base prohibida por la ley local, estatal o federal. Si soy contratado, entiendo que soy libre de dimitir en cualquier momento, con o sin causa y sin previo aviso, y el empleador se reserva el mismo derecho a rescindir mi empleo en cualquier momento, con o sin causa y sin preaviso previo, salvo que la ley lo requiera. Entiendo que esta solicitud no constituye un acuerdo ni contrato de empleo por un periodo o duración determinada y que ningún representante del empleador, salvo un funcionario autorizado, tiene autoridad para garantizar lo contrario. Además, entiendo que cualquier garantía de este tipo debe ser por escrito y firmada por un funcionario autorizado. Entiendo que la política de la empresa es no negarse a contratar a una persona cualificada con discapacidad por la necesidad de esa persona de una adaptación razonable, como exige la ADA. También entiendo que, si me contratan, tendré que aportar prueba de identidad y autorización legal para trabajar. Por último, entiendo que esta solicitud está vigente solo 90 días y, al finalizar este plazo, si no he recibido noticias del empleador y aún así quiero ser considerado para el empleo, será necesario rellenar una nueva solicitud.
Al presentar una solicitud, cada solicitante representa y garantiza que ha leído y comprendido completamente la información anterior, que busca empleo bajo estas condiciones y que su presentación será su formulario de solicitud firmado electrónicamente.
Compensación: 45.000,00 $ - 55,000,00 $ al año
Wellness City ofrece un bienestar integral de la mente y el cuerpo en una experiencia fluida. Nuestros salones están llenos de empleados entusiastas y divertidos, apasionados por el servicio al cliente. Forma parte de un ambiente laboral positivo donde seas realmente un miembro valioso del equipo. Tanto si buscas un trabajo a tiempo parcial divertido como si buscas un puesto de liderazgo con margen de crecimiento, en Wellness City estás en el lugar adecuado.
Como empleado de Wellness City, ayudarás a los clientes a encontrar su brillo y a aumentar su confianza. Ya sea para una ocasión especial o simplemente para mantener ese brillo diario, educarás a los clientes sobre las mejores opciones de bronceado y bienestar, para que luzcan y se sientan lo mejor posible.
ALERTA DE ESQUEMAS FRAUDULENTOS DE CONTRATACIÓN
Glow Brands ha sido informada de un número creciente de esquemas fraudulentos de contratación que actualmente operan a través de numerosas plataformas online. Para más información sobre cómo evitar fraudes en la contratación, por favor visite nuestra página web de https://glowbrands.com/hiring-fraud-alert/ para más información.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Coincidencia 401(k)
Bronceado gratuito, bronceado en spray gratuito, servicios gratuitos de spa de bienestar
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