Todos los Trabajos
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Representante de Atención al Cliente Tiempo Parcial Sun Tan City Corporate

Representante de Atención al Cliente Tiempo Parcial

Medio tiempo • Sun Tan City Corporate
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Comida y aperitivos gratis
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
Beneficios/Ventajas
  • Pago: $ 14.00 POR HORA
  • ¡BONIFICACIONES, BRONCEADO GRATIS Y DESCUENTOS EN PRODUCTOS!
  • ¡Opción de pago diario!
  • De 5 a 25 horas por semana
  • ¡Ofertas especiales para amigos y familiares también!
  • Bebidas gratis todos los días y almuerzo gratis todos los miércoles.
  • Código de vestimenta relajado.
  • Hasta $125 en "Reembolso de compra de bienestar" cada año (después de 90 días para los tipos de artículos aprobados).
  • Hasta $ 100 en "Reembolso de la tarifa de carrera" cada año (después de 90 días para carreras de 5K o 10K, maratones, etc.).
  • "Premios de aniversario" monetarios por años de servicio a los 1,3,5,7,10,15, 20 años. 
  • Oportunidades de avance con capacitación en el trabajo.
  • Ambiente divertido con concursos e incentivos para el buen desempeño.
  • Grupo de Facebook centrado en el bienestar: ¡divertidos desafíos de bienestar, juegos y premios!
  • Descuentos exclusivos en minoristas externos.

Descripción general de la empresa
Sun Tan City es una de las cadenas de salones de bronceado de propiedad familiar más grandes del país con aproximadamente 250 salones en 20 estados. Es la piedra angular de la familia Glow Brands, que incluye Sun Tan City, Planet Fitness y Buff City Soap, y tiene su sede en Louisville y Elizabethtown, Kentucky. La empresa gestiona más de 350 ubicaciones y emplea a más de 2200 personas.
Brindamos productos, servicios y recomendaciones basadas en el conocimiento a través de relaciones amistosas confiables con los clientes que ayudan a nuestros clientes a verse bien, sentirse bien y generar confianza en sí mismos y en quiénes son. Glow Brands está lleno de empleados entusiastas y divertidos apasionados por nuestras marcas. Te encantará trabajar en un ambiente positivo donde los compañeros de trabajo se convierten en amigos. Aprenderá habilidades valiosas que puede usar a lo largo de su carrera, con oportunidades de avance y liderazgo. Brindamos excelentes beneficios para todos los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial.

Resumen del trabajo:
¡No se necesita experiencia!  ¡Capacitación en el trabajo proporcionada!  ¡Programación flexible!
El representante de servicio al cliente de E-Services es responsable de manejar las interacciones entrantes de los clientes y los salones que se ocupan de una gran cantidad de problemas.  También son responsables de brindar asistencia a los agentes, mantener las redes sociales y otras tareas administrativas adicionales que respaldan a Sun Tan City, así como a otras ubicaciones de Glow Brands.

Deberes y responsabilidades esenciales:
  • Habilidades y conocimientos básicos de informática.
  • Brinde un excelente servicio al cliente asegurándose de que se satisfagan todas las necesidades de sus clientes, tanto externas como internas, y que sean tratados profesionalmente.
  • Capacidad para comprometerse adecuadamente con todos los clientes mediante la construcción de buenas relaciones y la comprensión y satisfacción de sus necesidades como cliente.
  • Capacidad para hacer recomendaciones de productos y servicios.
  • Capacidad para mantener los requisitos mínimos de ventas.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas.
  • Mantener la limpieza del área de trabajo.
  • Capacidad para trabajar de manera cohesiva con un equipo en un entorno de centro de llamadas optimista y de ritmo rápido mientras se mantienen todas las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Reconoce oportunidades para ofrecer mejores servicios a los clientes.
  • Garantiza que todas las consultas en las redes sociales se respondan dentro de los plazos de umbral del departamento.
  • Garantiza que las tareas administrativas se completen con precisión y dentro de los plazos de umbral del departamento.
  • Proporciona tickets para cada interacción.
  • Todas las demás tareas asignadas.
Calificaciones y requisitos:
  • Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente.
  • Se valorará la experiencia básica con Outlook, Word y Excel.
  • Debe tener la capacidad de trabajar en un entorno acelerado.
  • La experiencia en servicio al cliente y resolución de problemas escalados es una ventaja pero no es necesaria.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para adaptarse rápidamente al cambio.
Condiciones de trabajo y demandas físicas:
  • Sentarse durante largos períodos de tiempo.
  • Destreza de manos y dedos para operar un teclado de computadora, mouse, teléfono y otros equipos informáticos.
  • Capaz de trabajar en un cubículo de oficina y manejar situaciones que involucran a clientes molestos.
  • Ocasionalmente, se requiere que el empleado se ponga de pie, camine, se siente, alcance con las manos y los brazos, y se agache, arrodille o agache.

Compensación: $12.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ventajas de trabajar para Sun Tan City

Acceso gratuito a la cama de bronceado y al bronceado en aerosol
Descuentos en productos para empleados
Ambiente de trabajo divertido y positivo
Espacio para crecer y avanzar en tu carrera
Descuentos para amigos y familiares en bronceado y productos
Horarios y horarios flexibles
Potencial de comisiones y bonificaciones
Realice cualquier día de pago con DailyPay
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